Avis clients sur la boutique & coffrets Naturabox®

Résumé
	93.1 %	(393 avis )
Note moyenne : 4.8/5	6.9 %	(29 avis )
Nombre d'avis : 422	0 %	(0 avis )

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Moyen

Déposé le 27/11/2022 par Aurelie

Accueil chaleureux, massage de qualité.Néanmoins brunch non conforme à la photo, fait d'aliments achetés tout prêts, non ecoresponsable

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre activité.

Merci pour cet avis précieux, nous avons fait remonter cette information à notre partenaire et nous faisons évoluer son offre pour qu'elle soit en complète adéquation avec l'engagement Naturabox.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Simple et naturel

Déposé le 27/11/2022 par Stella

Bonjour,L'accueil au sein de la ferme de Noémie s'est très bien passé.Le gîte et le lieu sont juste magnifiques. La chambre était simple mais très bien pour accueillir 4 personnes.Nous avions le petit déjeuner inclus, c'était divin!Tout est frais et fait maison.Le pain frais, les petites crêpes au lait d'amande, les confitures maison, les enfants ont adoré le cacao. Les hôtes ont été très gentils, très accueillants. Nous reviendrons dès que cela sera possible car le lieu a beaucoup de potentiel en terme de promenade/randonnée.Je leur souhaite beaucoup de passage car ils me méritent.

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à la ferme de Noémie.

Merci pour cet avis précieux qui pourra aider d'autres clients à faire leur choix sur un coffret écoresponsable.

Nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche responsable et durable. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Un moment de détente

Déposé le 27/11/2022 par Famille BARGUI

Nous avons eu la chance de bénéficier d'un séjour dans la nature avec tout le confort. L'accueil était très chaleureux , attentif et bien veillant.Nous y sommes allé en famille et c’était un moment de détente mémorable: la cabane perchée, la belle piscine, le petit délicieux déjeuner dans un écrin de verdure si bien entretenu avec une hospitalité de nos hôte exceptionnelle, tout était parfait! En plus, nous en avons profité pour visiter Honfleur. Nous avons hâte de pouvoir y retourner!

Réponse:

Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour votre avis précieux, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Très bien

Déposé le 27/11/2022 par Gege

Merveilleux endroit

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Nuit insolite

Déposé le 26/11/2022 par Solenn

Super séjour très contente de ce cadeau dans un cadre naturel époustouflant

Réponse:

Bonjour, Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement

Très bien

Déposé le 26/11/2022 par Jaja

Accueil chaleureux, chalets confortables et ecoresponsables

Réponse:

Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Le petit robinson

Déposé le 26/11/2022 par Isa

Endroit très calme dommage pas de WiFi dans les chalets ni de télévision soirée très très longue

Réponse:

Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience qui nous permettra de faire évoluer nos services. Nous vous invitons à bien vérifier les fiches descriptives de nos partenaires.De manière globale, vous trouverez très peu d’hébergement de type roulotte, tipi et cabanes qui sont à la fois écoresponsables et qui proposent le WiFI et/ou la TV à l’intérieur même de l’hébergement. Bien cordialement.

Mas Normand

Déposé le 26/11/2022 par Amandine

Un très grand merci à l'équipe

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Excellente adresse

Déposé le 26/11/2022 par Laurence

Ravie de mon massage !

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre activité.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Une très doux moment

Déposé le 25/11/2022 par Florence

Très à l'écoute, adapte la séance à la personne, massage répondant à mes besoins

Réponse:

Bonjour,

Merci pour votre avis précieux, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre activité.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Weekend

Déposé le 25/11/2022 par Les jeunes mariés

Petite roulotte sympathique, sur un terrain au frais et calme. Juste le petit dej était moyen..

Réponse:

Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

Ce retour d’expérience nous permettra de faire évoluer nos services et d'enrichir toujours plus nos offres.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Le Richebourg, Vosne-Romanée

Déposé le 25/11/2022 par Sam

Un très bon séjour dans un superbe hôtel. Espace bien-être petit mais bien fait. Superbe petit-déjeuner.

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

FERME TRAITSANES

Déposé le 25/11/2022 par Olga

Merci aux collègues qui m'ont offert la possibilité de découvrir ce lieu très accueillant et très sympathique !

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Le Moulin Bleu

Déposé le 24/11/2022 par Boris

Séjour au top, gîte très agréable et le patron est adorable !

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Une nuit dans une cabane perchée

Déposé le 24/11/2022 par Nathoune

Je recommande ce coffret, il y a un large choix de cabanes dans des lieux tout aussi surprenants les uns que les autres. Nous avions choisi une cabane sur un domaine non loin de Honfleur ou nous avons profité des jolies balades et de sympathiques restaurants. La cabane était très propre, la propriétaire très accueillante et nous avons pu bénéficier d'un bon bain dans la piscine chauffée et couverte.

Réponse:

Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en cabane. Merci pour précieux avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Séjour yourte marguerite

Déposé le 24/11/2022 par Caroline

Nuit très agréable, en toute autonomie, dans la yourte. J'y ai passé une nuit avec mes 2 filles. Nous avons adoré, très dépaysant. La vue est très jolie, l'extérieur avec les tables et hamac très bien. La yourte était propre. Le coin douche très propre également. Bon accueil de l'hôte. Je recommande

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis précieux, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

2.5

Le lieu d'accueil oui, la box non

Déposé le 24/11/2022 par véra

un comble pour une box "famille" : aucune date disponible pendant les vacances scolaires, la plupart des lieux fermés d'octobre à avril. La maîtresse de mes filles étant en formation un vendredi en janvier, j'ai profité de cette unique date faisant un week-end prolongé pour réserver notre pack de 2 nuits. Après de nombreux coups de fil sur la hotline réservation de la box (qui raccroche après de long message et suite de menus, coupe au milieu de la finalisation de la réservation, rapel puis recommencer depuis le début,...) j'ai réussi à réserver au domaine du lac, site ménageant l'espoir d'un peu de fun pour des enfants et surtout, ouvert à cette période. Le camping avait une piscine couverte, bonne nouvelle pour nous ! Malheureusement, le chauffage était coupé 7 jours avant pour hivernage et il fut impossible de se baigner. Sur place aucun vacancier mais plutôt des travailleurs. Heureusement la personne chargée de l'accueil était très professionnel, souriant et positif, il nous a allumé le sauna pour que nous puissions profité un peu des services et s'est démené pour nous faire un beau plateau petit déjeuner pour 2 jours comme convenu dans la box alors que la salle petit déjeuner était également close en hiver. Je pense que le site doit être sympa à la belle période, mais c'est la dernière fois que je subis l'expérience séjour offert dans une box.

Réponse:

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés que vous ayez été déçue de votre expérience. Votre coffret cadeau Naturabox est valable jusqu'à 2 ans ce qui vous laisse l'opportunité de choisir la saison qui vous convient le mieux pour effectuer votre séjour. Les conditions de réservation et dates de disponibilités sont propres à chaque partenaire, nous mentionnons toujours les dates de fermeture sur les offres de nos partenaires pour éviter les surprises. Nous avons bien pris en compte que le mode de réservation du partenaire en question n'était pas du tout pratique et leur faisons remonter dès aujourd'hui l'information. A défaut de pouvoir les avoir rapidement et facilement par téléphone, leur adresse email est également communiquée sur notre site. Quand à la fermeture de la piscine sur cette période, nous ne pouvions malheureusement pas le prévoir en avance, il aurait été appréciable de leur part qu'ils vous l'annoncent au moment de la confirmation de votre réservation.

Domaine Saint Cerice : un lieu exceptionnel

Déposé le 24/11/2022 par Charles

Bel espace vert et accueil chaleureux. Des activités en quantité aux alentours et le Pod nous a beaucoup plus. Nous avons également apprécié la superbe piscine ombragée par des oliviers, et le snack l'insolite qui propose des mets locaux.Une belle découverte que nous recommandons a nos proches

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis précieux, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

chouette

Déposé le 23/11/2022 par doudaye

Week end dépaysant, moments très agréable, et propriétaires aux petits soins... c'était parfait!

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Week-end parfait

Déposé le 23/11/2022 par Chris

Réservation impeccable, aucun souci. Super expérience dans les cabanes près de Poitiers, à 15m de hauteur.Super.

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis précieux, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour en cabane.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Bien mais …

Déposé le 22/11/2022 par Aimie

Personnel du camping très gentil mais malheureusement en sous effectif. Ceci a provoqué un retard de plus de 1h30 dans la livraison de notre panier apéritif offert avec le bon NaturaBox. Les produits sont arrivés chauds et je peux vous dire qu’un cidre chaud ce n’est vraiment pas bon… Cet apéritif aurait quand même pu être sympathique mais une invasion de guêpes a interrompu ce moment. Ce problème n’était bien sûr pas de la faute du camping cependant nous avons remarqué que rien n’était à disposition pour les faire fuir (même naturellement). Ce retard nous a aussi empêché d’aller manger au restaurant du camping (enfin le camping d’en face…) qui fermait assez tôt pour un mois de juillet.De plus la piscine était en travaux et l’accès temporaire n’était pas très sécurisé. Séjour agréable mais pas à la hauteur de la tarification du bon NaturaBox.Ce camping a tout le potentiel pour faire vivre une jolie expérience à leurs visiteurs, reste juste à l’exploiter pleinement.

Réponse:

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception. Suivant la période de l'année, il arrive que certains de nos partenaires soient en travaux et/ou en sous-effectif sans que cela affecte le bon déroulement du séjour. Je vous invite à nous contacter directement, notre équipe pourra voir en détail ce qui s’est passé et contacter notre partenaire à ce sujet.Nous vous remercions pour ce retour d’expérience. Bien cordialement.

Belle déconnexion

Déposé le 22/11/2022 par Lau66

Cadre superbe,très bon accueil. Cabane très agréable. Panier repas avec des produits locaux. Très bon moment. Belle déconnexion

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Domaine de kerizel

Déposé le 22/11/2022 par Virginie

Très bel endroit apaisant. Le Bain finlandais et le sauna sont un vrai plus.Plateau d accueil agréable. documentation sur le tourisme à proximité Dommage que le lit double soit en remote deux matelas une personne accolés, pas agréable pour dormir.

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Que du bonheur…

Déposé le 22/11/2022 par Nadège

Je ne connaissais pas ces box mais je conseille très fortement

Réponse:

Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre activité. Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France. A bientôt pour de nouvelles expériences, naturellement.

Nuit au château de Muid

Déposé le 22/11/2022 par Soraya

Le personnel est hésitant et cherche beaucoup d'excuse pour ne pas nous donner de chambre aux dates de notre choix, ils nous disent qu'ils n'ont plus de chambre de disponible des que nous annonçons que c'est une Naturabox, c'est ma 2ème fois que je réserve une chambre dans ce château avec la Naturabox. Nous sommes toujours allés a 2 au lieu de 4 et nous avons toujours eu une chambre dans les dépendances du château. S'ils veulent vendre des nuitées à Naturabox il faudrait qu'ils fonctionnent pour nous comme pour les personnes qui paient avec la carte bleue c'est leur choix.Cordialement.

Réponse:

Bonjour,
Merci pour cet avis précieux, nous comprenons tout à fait.
Je vous invite à nous contacter directement à contact@naturabox.com, notre équipe pourra voir en détail ce qui s’est passé et contacter notre partenaire à ce sujet.
Votre retour d'expérience permettra à nos services de s'améliorer.
Naturellement,

Nuit en roulotte

Déposé le 22/11/2022 par Cricri

Nous avons passé un agréable moment avec mon petit fils bel endroit très calme un seul petit soucis l'alarme incendie s'est déclenchée 2 fois dans la nuit ce qui nous empêchė de dormir sinon super petit déjeuner intérieur de la roulette superbe !

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis précieux, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour même avec le déclenchement de l'alarme incendie ;)

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Les folies de la Serve

Déposé le 22/11/2022 par Fabienne M.

Un we magique dans une roulotte merveilleuse la tête dans les étoiles…pour les petits et les grands (rêveurs) Une très belle maison au coeur d’un jardin ravissant, des hôtes attentifs, un chien qui gambade, autour des chevaux, et la nature…bien au calme. C’était épatant !

Réponse:

Bonjour,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

Merci pour cet avis, nous avons à cœur d’enrichir toujours plus nos offres en choisissant des partenaires engagés au quotidien dans une démarche écoresponsable et ce dans toute la France.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Domaine Saint Cerice, un site exceptionnel et préservé

Déposé le 22/11/2022 par Fred

Super lieu insolite au coeur de la nature, équipe au top , repas délicieux ... très propre et très pro Je recommande

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis précieux, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Bon séjour

Déposé le 22/11/2022 par Caba

Nous avons passé une journée et une nuit dans ce domaine , très belle propriété avec une grande piscine .Les propriétaires sont très serviables et attentionnés.Notre chambre était spacieuse et fonctionnelle, très propre.Nous avons passé un très bon moment , convivial et sympathique. Le seul bémol c’est le site de réservation de nature box peu fonctionnel avec des critères qui s’effacent quand on change de page et de nombreux séjours qui ne sont pas accessibles pendant la période des vacances d’été sans que cela soit précisé sur le site sans compter des séjours qui n’existent plus!!!

Réponse:

Bonjour,

Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans ce domaine. Le site de Naturabox a été refait pendant la saison d'été 2022, c'est pourquoi certains bugs étaient visibles, mais bien heureusement cela n'a pas duré, en cas de problème de ce type, notre équipe se tient disponible par téléphone pour vous assister au 0805 690 090 (numéro gratuit). Nous veillons également à être le plus transparent possible sur les disponibilités de nos partenaires. Les vacances d'été étant une période intense pour tous nos partenaires, ils privilégient leur client en direct et ceux qui réservent d'une année à l'autre. Il arrive également que certains prestataires mettent à jour leurs conditions et leurs disponibilités sans nous les communiquer directement. Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'actualisation régulière de ces derniers. A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.

Sejour à Oleron

Déposé le 22/11/2022 par Pascalisa

Hôtel très agréable avec piscine, patrons sympas et aux petits soins! Nous reviendrons avec plaisir!

Réponse:

Bonjour,

Merci pour cet avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.

A bientôt pour de nouvelles expériences, Naturellement.